Cada vez que un gran episodio final para un show de HBO, alguien tiene problemas para transmitir el programa en HBO Go o HBO Now. Así que esto es lo que hay que hacer si esto te sucede esta noche durante Euphoria ‘s finale. ¿Cuál es la diferencia entre HBO Go?
Primero, saquemos los fundamentos del camino. HBO Go es uno de los dos servicios de transmisión de HBO. HBO Vaya debe ser su elección si tiene una suscripción de cable o satélite que ya incluye HBO en el paquete. Pero desafortunadamente, HBO Go no está disponible con todas las compañías de cable. Algunos siguen negociando términos para poder utilizar HBO Go. Así que tendrá que comprobar con su compañía de cable primero para asegurarse HBO Go está disponible.
https://twitter.com/aeroraXX/status/1149363521680883712 HBO Ahora es el servicio de transmisión independiente de HBO y proporciona toda la programación de HBO a través de Internet. Usted no necesita una suscripción de cable o satélite para este porque es independiente. Pero si ya estás pagando por HBO en otro lugar, no conseguirás este gratis. El servicio cuesta $14.99 por mes, pero ofrece un juicio gratis de un mes si quieres probar el final. Debe cancelar antes del final del juicio para evitar cargos.
Si HBO Go o HBO ahora Crash o Won’t Load, Intente observar un dispositivo diferente
Si los servicios de streaming no funcionan, es posible que vea mensajes de error, puede que vea una pantalla en blanco o negro, o la pantalla podría quedar bloqueada de carga.
Este fue un gran problema el 14 de julio, donde ambos servicios fueron bajados por un par de horas. No fue tan importante la próxima semana del 21 de julio.
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu versión de la app esté actualizada. Entonces intenta mirar en un dispositivo diferente.Parece demasiado simplista pero a veces esto es todo lo que se necesita para hacer que todo funcione.
Si estás viendo en un navegador, prueba uno diferente. Si estás en Chrome, prueba Firefox o Safari, por ejemplo.
Si eso no ayuda, intenta cambiar a un dispositivo completamente diferente. Algunos espectadores pueden reportar problemas con el sitio web pero encuentran que un episodio puede cargar bien en su iPad o teléfono. O tal vez no se cargará en su iPad pero se carga bien en su Xbox. Así que tenga otro dispositivo listo para probar en caso de que los servicios de streaming se estrellan.
Compruebe sus cuentas de Twitter > Seguir pasos de solución de problemas
Si las correcciones anteriores no funcionan, compruebe nuevos tweets de HBOGoHelp o HBONowAyuda (asegúrese de cambiar a “más tarde” en lugar de “top” en la línea temporal de Twitter). A veces HBO abordará problemas en sus cuentas de Twitter. Asegúrese y compruebe los tweets y respuestas del tweet de las cuentas HBO.
También podría querer comprobar si los tweets enviados a las cuentas de los espectadores, para ver si otros están reportando una cuestión similar.
Si esto no funciona, prueba tuiteando directamente a tu cuenta relevante. HBO Go puede pedirle que los DM con su HBO ID, correo electrónico, proveedor de TV, dispositivo, ancho de banda, y los pasos de solución de problemas que ya ha intentado. Para HBO Ahora los usuarios, se le puede pedir a DM con su dirección de correo electrónico HBO Now. Recuerda: envía esta información por DM, no lo tuitees públicamente.
Si necesita unos pasos rápidos de solución de problemas de HBO Go, ver este enlace . puede ver el estado actual de HBO Go’s service here .
Si necesita pasos de solución de problemas para HBO ahora, mirar aquí . También puede ver el estado actual del servicio de HBONow aquí .
Alternativas si HBO Go o ahora Crash
Aquí están los servicios de streaming de copia de seguridad, algunos de los cuales se pueden acceder con pruebas gratuitas que puede utilizar hasta HBO Go o HBO Ahora está trabajando para usted de nuevo:
Si usted tiene Amazon Prime o quiere comenzar una prueba gratuita de 30 días de Amazon Prime , usted puede ver en vivo y bajo demanda HBO contenido a través del canal de Amazon HBO , que también viene con una prueba gratuita de 7 días. Una vez que estés inscrito tanto para Amazon Prime como para el canal HBO , puedes ver el espectáculo ya sea en vivo como se respira o a pedido después. Con cualquier opción, puede ver en su computadora a través del sitio web de Amazon, o en su teléfono (Android y iPhone compatible), tablet, Roku, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, Apple TV, Xbox One, PlayStation 4 u otro dispositivo de streaming a través de la aplicación Amazon Video. Hulu
Ya sea que ya tenga Hulu o desea registrarse para una nueva suscripción , HBO está disponible como complemento para Hulu o Hulu con TV en vivo. Una vez suscrito , usted puede ver el espectáculo en vivo como se respira, o usted puede verlo a pedido en cualquier momento después. Con cualquier opción, puede ver en su computadora a través del sitio web Hulu, o en su teléfono (Android y iPhone compatible), tableta, Roku, Apple TV, Amazon Fire TV, Chromecast, Xbox One, PlayStation 4 (sólo a pedido), Nintendo Switch, Echo Mostrar u otro dispositivo de transmisión a través de la aplicación Hulu. PlayStation Vue
Si ya tienes PlayStation Vue o quieres iniciar un ensayo gratuito de 5 días de PlayStation Vue , puedes ver contenido en vivo y bajo demanda HBO a través del complemento HBO, que viene con un ensayo gratuito de 7 días. Una vez inscritos, puedes ver el espectáculo en vivo mientras se respira o a pedido después. Con cualquier opción, puede ver su computadora a través del sitio web de PS Vue, o en su teléfono (Android y iPhone compatible), tableta, Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Chromecast, PlayStation (3 o 4), u otro dispositivo compatible a través de la aplicación PS Vue.
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